1. Información General

El presente sitio web es operado por ASEQUIS SA con RUT 214853430015, con domicilio en Montevideo, Uruguay.

2. Descripción del Servicio

MiTrabajo es una plataforma de software dedicada a la gestión de personal y control de asistencia. El servicio incluye el acceso a la plataforma, soporte técnico y herramientas de gestión según el plan contratado.

3. Proceso de Contratación y Pago

• Los clientes reciben una propuesta comercial personalizada según sus necesidades.

• Tras la aceptación de dicha propuesta, el pago se realiza a través de nuestra plataforma segura utilizando los medios de pago habilitados por dLocal Go.

• El pago del servicio es por adelantado para la habilitación del mismo.

4. Entrega del Servicio

Una vez confirmado el pago, el acceso al sistema MiTrabajo o el inicio del servicio personalizado se hará efectivo en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles, notificando al cliente mediante el correo electrónico proporcionado en la contratación.

5. Política de Cancelación y Reembolsos

Al tratarse de servicios de software (SaaS) y configuraciones personalizadas, una vez que el acceso ha sido habilitado o la implementación ha comenzado, no se realizarán reembolsos. El cliente puede solicitar la baja del servicio para el siguiente período de facturación notificando con 30 días de anticipación.

6. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos términos o sobre el funcionamiento del servicio, puede contactarnos a través del formulario de contacto del sitio web o al correo electrónico: contacto@datamatic.com.uy